Мы отгружаем мебель во все регионы нашей страны посредством Транспортных Компаний (ТК)

Обычно это ДПД, ПЭК, КИТ, severtrans-msk.ru если это Мурманская обл., tcdiligans.ru, если Ханты-Мансийский автономный округ и др. ТК.

При отгрузке в др. город вам выставляется счет (оформление документов в ТК и упаковка в гофрированный картон +1200 руб), после оплаты отгружаем товар в ТК, стоимость доставки до вашего дома/города/региона и др. сопутствующих услуг оплачиваете непосредственно ТК.

Уважаемые покупатели, !!!! объем товара и вес, который указан в описаниях товаров, если вы заказываете доставку в регионы через Транспортную Компанию может увеличиться !!!!
В связи с обязательным условием делать обрешетку товара, то есть дополнительно упаковывать мебель в евро-палеты или жесткую упаковку для обеспечения полной сохранности груза, без этой упаковки Транспортная Компания не будет нести полную ответственность перед Вами - заказчиками за сохранность груза. Точные данные по весу и объему вы можете увидеть только в отгрузочных документах, т.к. все перевозчики упаковывают товар по-разному.

Правила получения груза в транспортной компании ПРОЧТИТЕ ПЕРЕД ПРИЕМКОЙ ГРУЗА

Зона ответственности:
- Зона ответственности магазина «Pokypki.com» заканчивается непосредственно после подписания товарно-транспортных документов сотрудниками терминала ТК о приеме товара в доставку.
- Лицо, принявшее груз в ТК без проверки качества груза, автоматически становится ответственным за него! принимая товар не глядя, будет нельзя предъявить, в случае обнаружения дефектов перевозки, претензии ТК!

Сотрудники терминала транспортной компании или курьер не имеют право препятствовать осмотру груза. Курьер обязан ожидать осмотра груза не менее 20 мин.

В присутствии сотрудника транспортной компании необходимо перед тем как подпишете Акт о приемке груза!:

Проверить соответствие фактического количества мест и веса груза, указанному в товарно-транспортных накладных. Осмотреть груз на предмет оценки его состояния, обнаружения возможных мест вскрытия упаковки, повреждения или хищения товара.
На месте получения (на складе транспортной компании или при доставке курьером) вскройте упаковку и проверьте соответствие ее содержимого информации, указанной в сопроводительных документах, а именно: количество изделий и на предмет отсутствия повреждения транспортной компанией в процессе транспортировки.
В случае отказа администрации терминала ТК выполнить данные действия: свяжитесь с магазином и обязательно обратитесь в отделение полиции, обеспечивающее деятельность терминала ТК с заявлением по факту несоответствия получаемого груза сопроводительным товарно-транспортным документам.

Если груз пришел поврежденным, то:

Сделайте запись во всех экземплярах товарно-транспортных документов о состоянии груза, НЕ ПРИНЯТОГО ВАМИ от перевозчика груза.
Потребуйте от администрации терминала (курьера) составления коммерческого акта, в котором должна обязательно содержаться информация о:
1) номере заказа, количестве мест и состоянии упаковок получаемых товарных мест, наличии на них признаков вскрытия или повреждения;
2) перечень отсутствующих или поврежденных товаров, а так же описание их внешнего вида.
3) сделайте фото поврежденного товара
4) предъявите претензию перевозчику, указав на транспортный характер повреждения)

Уточнить у курьера фамилию, имя, отчество и сделать запись в акте.

ВНИМАНИЕ!

Обязательно соблюдайте указанные выше пункты. Это позволит значительно ускорить процесс разрешения спорных ситуаций с транспортными компаниями.

В случае отказа администрации терминала ТК выполнить данные действия, позвоните в магазин или обратитесь в отделение полиции, обеспечивающее деятельность терминала ТК, с заявлением по факту несоответствия получаемого груза сопроводительным товарно-транспортным документам.

Р.S.

Возможно некорректное обвешивание и замер груза со стороны ТК, в случае соответствующих подозрений определите соответствие фактического веса груза весу, указанному в товарно-транспортных документах и попросите перевесить и повторно обмерить груз.

Сроки доставки мебели составляют от 2 дней до 2 недель зависит от дальности вашего местонахождения, наличия на складе и выбранной вами цветовой гаммы.

Доставка по Москве в пределах МКАД до подъезда осуществляется от 1500 руб. до БЕСПЛАТНО! ( зависит от стоимости изделия и его объема) За линию МКАД - 40 руб./км по московской области плюс некоторые граничащие с моск.обл. (подробности у менеджера)

ПОДЪЕМ МЕБЕЛИ:

Подъем комплекта мебели или углового дивана, или интерьерной кровати:

• грузовым лифтом - 900 руб. за комплект, угловой диван или интерьерную кровать
• на первый этаж - 600 руб.
• выше первого этажа без лифта - 400 руб./этаж.

Подъём дивана :

• На лифте в который помещается диван - 600-700 руб. зависит от габаритов дивана
• на первый этаж - 400 руб. за единицу
• выше первого этажа без лифта - 350 руб./этаж - диваны со спальным местом от 140 см включительно и кухонные мягкие уголки
• 200 руб./этаж - диваны механизм раскладывания - еврокнижка, выкатной и аккордеон со спальным местом до 140 см, а также кухонный диван

Подъем кресел, кухонных диванов и диванов из массива:

• грузовым лифтом - 300 руб.
• на первый этаж 200 руб.
• выше первого этажа без лифта: 100 руб./этаж

СБОРКА (при заказе крупногабаритных диванов просчитывайте габариты ваших дверных проемов):

• комплекта мягкой мебели, углового дивана, интерьерной кровати - 800 руб.
• дивана, кресла - 400 руб. корпусной мебели составляет 10% от стоимости заказа, но не менее 600 руб